★用戶(hù)至上:捷君信息集用戶(hù)之所想,快速、高效對(duì)用戶(hù)的需求做出反映,做到“零投訴,零抱怨”。
★以人為本:人才是咱們成功之本。在領(lǐng)導(dǎo)層的支持和信任下,大家的能力得到發(fā)揮和增強(qiáng)。捷君想做的就是能夠給每個(gè)員工一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。
★追求完美:我們根據(jù)事實(shí)分析,雇用最優(yōu)秀的員工和采納最好的思想。為了實(shí)現(xiàn)“零投訴,零抱怨”,我們會(huì)要求每個(gè)員工在給客戶(hù)做完服務(wù)后都要得到客戶(hù)的確認(rèn)書(shū),為了找到真正合適的人才,我們會(huì)全面的了解應(yīng)征者。脫穎而出者會(huì)成為捷君的中流砥柱。
★不斷發(fā)展:要提高服務(wù)質(zhì)量就必須加強(qiáng)每一個(gè)環(huán)節(jié)。精益求精、不斷發(fā)展,我們才能夠做得更好。我們的宗旨就是協(xié)助客戶(hù)成長(zhǎng),在客戶(hù)成長(zhǎng)的同時(shí)我們也得到了發(fā)展。
★團(tuán)隊(duì)工作:團(tuán)結(jié)協(xié)作。一支優(yōu)秀的集體可以調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,大家求同存異、共圖發(fā)展。
★用戶(hù)決定質(zhì)量:用戶(hù)對(duì)我們的才能、產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)至關(guān)重要。因此我們以用戶(hù)的滿(mǎn)意度來(lái)衡量自己的成功。 我們努力做到客戶(hù)“零投訴”。
★心動(dòng)就行動(dòng):我們不會(huì)停留在紙上談兵,制定戰(zhàn)略后,我們會(huì)立馬附諸于行動(dòng), 對(duì)客戶(hù)的做出的承諾我們也會(huì)在第一時(shí)間做出答復(fù),我們絕不容許客戶(hù)自己來(lái)詢(xún)問(wèn)問(wèn)題的處理進(jìn)度,絕不容許。
★感恩和回報(bào):客戶(hù)對(duì)咱們的信任,是咱們能成功的動(dòng)力,咱們想做的就是以最好、最貼心的服務(wù)來(lái)回報(bào)客戶(hù),對(duì)員工誠(chéng)摯的關(guān)懷是捷君自始至終的準(zhǔn)則,我們相信公司和員工之間信任和責(zé)任是成功的真正源泉。
★我們的使命:為中國(guó)的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化提供最專(zhuān)業(yè)、最適用的解決方案。為中國(guó)的優(yōu)秀人才提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。盡可能的最大量的解決中國(guó)人才就業(yè)問(wèn)題。
★服務(wù)理念:感恩、專(zhuān)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、貼心、快捷